سياسة ملفات تعريف الارتباط ونص إشعار KVKK (قانون حماية البيانات الشخصية التركي)

إحصاءات الزيارات الخاصة بنا — دون ملفات تعريف الارتباط

نحصي على خادمنا الخاص عدد مرات عرض كل صفحة، ومن أي مدينة وبأي جهاز جاء الزائر. لا تُستخدم ملفات تعريف الارتباط لذلك؛ ولا يُحفظ معرّف المتصفح (user-agent)، بل يُسجَّل فقط نوع الجهاز واسم المتصفح ونظام التشغيل. تُحدَّد المدينة من عنوان IP بقاعدة بيانات محلية على خادمنا؛ ولا يُرسَل عنوان IP إلى أي جهة أخرى. تُدمج الزيارات في اليوم نفسه بملخص مجهول الهوية يتغير كل يوم. إذا كان خيار «لا أريد التتبع» (Do Not Track / Global Privacy Control) مفعّلًا في المتصفح فلن تُحتسب زيارتكم مطلقًا ولن يُسجَّل عنوان IP الخاص بكم.

عنوان IP: يُسجل عنوان IP أيضًا في سجل الزيارة. ونستخدمه لهذه الأغراض فقط: استبعاد زيارات فريقنا من الإحصاءات، واكتشاف إساءة الاستخدام والزيارات الآلية (البوتات)، وضمان أمان الموقع. لا يطّلع على عنوان IP إلا المسؤولون المخوّلون في Mobilteg، ولا تتم مشاركته مع أطراف ثالثة، ولا يُستخدم لأغراض الإعلان أو التنميط، و بعد 90 يوما يُحذف من سجل الزيارة (وتبقى الزيارة بعد ذلك رقمًا مجهول الهوية فقط).

يُسجل في الزيارة المجهولة نفسها أيضًا مصدر الزيارة (محرك بحث، أو وسائل تواصل اجتماعي، أو موقع آخر، أو وسوم الحملة في رابط الإعلان ونوع النقر على الإعلان)، ومدى التمرير في الصفحة، وما إذا كانت أقسام الصفحة قد ظهرت، والنقر على الروابط المؤدية إلى مواقع أخرى. فقط عند اختيار «قبول» في تفضيلات ملفات تعريف الارتباط يُكتب رقم عشوائي في المتصفح؛ ويُستخدم هذا الرقم فقط للتمييز بين «زائر جديد أو عائد»، ولا يكشف الهوية. وعند ترك طلب عرض توضيحي أو عرض سعر يُضاف مصدر هذه الزيارة (الحملة، صفحة الدخول) إلى الطلب. تُحذف سجلات الزيارات الخام بعد 400 يوم.

قياس Google Ads — بموافقتكم فقط

نعلن على Google. ولقياس فعالية الإعلانات (هل ترك من نقر على الإعلان طلب عرض توضيحي أو عرض سعر)، فقط إذا تم اختيار «قبول» يُحمَّل وسم Google Ads وملفات تعريف الارتباط الخاصة بـ Google Ads (مثل _gcl_au) يُستخدم. لا يُحمَّل أي شيء من Google ولا يُرسل أي شيء إلى Google قبل منح الموافقة. لا يُمنح إذن الإعلانات المخصصة. تعالج Google هذه البيانات وفق سياسة الخصوصية الخاصة بها (policies.google.com/privacy).

يُحفظ اختيارك في هذا المتصفح فقط، ويمكن تغييره في أي وقت: فتح تفضيلات ملفات تعريف الارتباط.

ما يُخزَّن في المتصفح

• mobilteg.cookieConsent (التخزين المحلي): تفضيل ملفات تعريف الارتباط.
• mobilteg.site.session (تخزين الجلسة): رقم جلسة عشوائي يُحذف عند إغلاق علامة التبويب؛ لربط صفحات الزيارة نفسها.
• mobilteg.site.gclid (تخزين الجلسة): رقم النقرة في حال الوصول من إعلان Google Ads؛ ولا يُضاف إلى الطلب إلا إذا تُرك طلب في الزيارة نفسها، ويُحذف عند إغلاق علامة التبويب.
• mobilteg.site.client (التخزين المحلي، بموافقتك فقط): رقم عشوائي لتمييز الزائر العائد. لا يُرسل بعد رفضه في تفضيلات ملفات تعريف الارتباط.
• عند تسجيل الدخول إلى اللوحة: مفاتيح الجلسة (التخزين المحلي)؛ وهي ضرورية لعمل المنتج.

طلب عرض تجريبي وعرض سعر

تحتفظ Mobilteg بالاسم والشركة والبريد الإلكتروني والهاتف المُدخلة في النموذج فقط للرد على طلبكم، ولا تُضاف إلى قوائم التسويق ولا تُشارك مع أطراف ثالثة.

نص الإشعار بموجب KVKK

المتحكم في البيانات: البيانات الشخصية التي تعالجها Mobilteg Mobil Bilişim Tek. Grubu San. Tic. Ltd. Şti. على هذا الموقع وأسسها القانونية في إطار قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 (KVKK):

• سجل الزيارة وعنوان IP (الصفحة، الوقت، المصدر، نوع الجهاز، المدينة التقريبية، عنوان IP): تُجمع آليًا بهدف أمن الموقع ومنع إساءة الاستخدام وإحصاءات الزيارات، استنادًا إلى المادة 5/2-f من KVKK (المصلحة المشروعة). يُحتفظ بعنوان IP لمدة 90 يومًا، وبسجل الزيارة المجهول لمدة 400 يوم.
• ملفات تعريف الارتباط الخاصة بـ Google Ads ورقم الزيارة المتكررة: فقط بموافقتكم الصريحة (KVKK المادة 5/1)؛ ويمكن سحب الموافقة في أي وقت من تفضيلات ملفات تعريف الارتباط. يُعدّ النقل إلى Google نقلًا إلى الخارج ولا يستند إلا إلى هذه الموافقة.
• نموذج طلب عرض تجريبي / عرض سعر (الاسم، الشركة، البريد الإلكتروني، الهاتف، ملاحظة الطلب، عنوان IP وقت الإرسال): تُعالج بهدف الرد على الطلب وإجراء المحادثة السابقة للتعاقد، استنادًا إلى المادة 5/2-c من KVKK؛ وتُحذف بعد إغلاق الطلب، باستثناء مدد الحفظ القانونية.

بموجب المادة 11 من KVKK، يحق لصاحب البيانات معرفة ما إذا كانت بياناته تُعالَج، وطلب المعلومات، وطلب تصحيحها أو حذفها، والاعتراض. يمكن تقديم الطلبات إلى شركتنا عبر نموذج الطلب في الموقع أو كتابيًا، مع ذكر عنوان IP وتاريخ الزيارة؛ ويُرد عليها خلال 30 يومًا كحد أقصى.