MADDE 1 — TARAFLAR
SATICI: Mobilteg Mobil Bilişim Teknolojileri Grubu San. Tic. Ltd. Şti.
Adres: Ulutek Teknoloji Geliştirme Bölgesi, Uludağ Üniversitesi K:3 D:303, Nilüfer / BURSA
Vergi Dairesi / No: Nilüfer VD. — 622 049 43 60 · Ticaret Sicil No: 61649
Telefon: 0 850 885 00 34 · 0 224 280 85 75 · E-posta: info@mobilteg.com.tr
ALICI: saha.mobilteg.com üzerinden sipariş veren, sipariş formunda adı, adresi ve iletişim bilgileri yer alan tüketici. ALICI'nın sipariş sırasında verdiği bilgiler bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
MADDE 2 — KONU VE KAPSAM
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait saha.mobilteg.com internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün ve hizmetlerin satışı ve teslimi ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG: 27.11.2014, 29188) hükümleri uyarınca belirlenmesidir.
MADDE 3 — SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/HİZMET VE BEDELİ
Тауар ve hizmetlerin türü, miktarı, satış bedeli (KDV dahil), ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş özetinde ve sipariş onay e-postasında yer alır; bu bilgiler sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır. SATICI, sipariş konusu ürün/hizmetin temel nitelikleri, tüm vergiler dahil satış bedeli ve varsa kargo ücreti hakkında ALICI'yı sipariş öncesinde açıkça bilgilendirir.
MADDE 4 — ÖDEME
Ödemeler, iyzico ödeme altyapısı üzerinden kredi kartı veya banka kartı ile 3D Secure doğrulaması kullanılarak alınır. Kart bilgileri SATICI tarafından saklanmaz; ödeme işlemi iyzico'nun güvenli ödeme sayfasında gerçekleşir. Sipariş bedeli, sipariş onayı anında tahsil edilir.
MADDE 5 — TESLİMAT
Dijital ürünler (yazılım lisansı, modül, abonelik) ödeme onayının hemen ardından elektronik ortamda, siparişte bildirilen e-posta adresine ve hesaba anında teslim edilir.Donanım ürünleri sipariş onayını izleyen 1–3 iş günü içinde anlaşmalı kargo firmasıyla ALICI'nın siparişte bildirdiği adrese gönderilir; teslimat süresi kargo firmasının bölgeye ulaşma süresine bağlıdır. Kargo takip bilgisi e-posta ile bildirilir. Teslimat ayrıntıları için Teslimat ve İade sayfasına bakınız.
MADDE 6 — CAYMA HAKKI VE İSTİSNALARI
ALICI, donanım ürünlerinde teslim aldığı tarihten itibaren 14 күн içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün orijinal ambalajında, tekrar satılabilirliğini bozacak hasar olmadan ve tüm aksesuarlarıyla birlikte olması gerekir. Cayma bildirimi info@mobilteg.com.tr adresine veya 0 850 885 00 34 numaralı hatta yapılır; ürün, bildirimi izleyen 10 gün içinde SATICI'ya gönderilir.
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar (yazılım lisansları, aktivasyon kodları, çevrimiçi abonelikler) cayma hakkının istisnaları kapsamındadır; bu ürünlerde iade yapılamaz. Ayrıntılar için Teslimat ve İade sayfasına bakınız.
MADDE 7 — İADE VE GERİ ÖDEME
Cayma hakkının geçerli olduğu hâllerde, ürün SATICI'ya ulaşıp incelendikten sonra en geç 14 gün içinde ödeme, ALICI'nın ödeme yaptığı yönteme (iyzico üzerinden kredi/banka kartına) iade edilir. İade kargo ücreti, ayıplı ürün hâli dışında ALICI'ya aittir. Geri ödeme, iyzico üzerinden yapıldığından bankanın hesaba yansıtma süresi eklenebilir.
MADDE 8 — TARAFLARIN YÜKÜMLÜLÜKLERİ
ALICI, sipariş formundaki bilgilerin doğruluğundan sorumludur. SATICI, sözleşme konusu ürün/hizmeti sözleşmede belirtilen niteliklere uygun olarak teslim etmekle yükümlüdür. SATICI, mücbir sebep hâllerinde (doğal afet, salgın, resmî makam kararı, kargo firmasının operasyonel kesintisi vb.) teslimat süresini ALICI'ya bildirerek uzatabilir.
MADDE 9 — UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
MADDE 10 — YÜRÜRLÜK
ALICI, siparişi tamamlayarak işbu sözleşmenin tüm hükümlerini okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, siparişin onaylandığı anda yürürlüğe girer.
Diğer metinler: Байланыс · Teslimat ve İade · Құпиялылық · Cookie және KVKK