Plasiyer yönetimi
Plasiyer takip programı
Plasiyerin bugün kimi ziyaret ettiğini, ne sattığını, ne tahsil ettiğini ve nerede olduğunu canlı görün. Ziyaret konum kanıtıyla açılır; müşterinin yanında olmadan yapılmaması gereken işlemler engellenir.
Kısaca
Mobilteg Saha’da plasiyer takibi ziyaret planı, GPS kanıtlı ziyaret açılışı, müşteri konum yarıçapı denetimi, canlı saha haritası, faturadan canlı hedef ve kota, gün sonu nakit ve belge teslimi ve kişisel performans karnesiyle yapılır. Kurallar sunucuda uygulanır, istisnalar denetim izine yazılır.
Takip edilenler
- Günlük ziyaret planı ve tamamlanan ziyaretler
- Ziyaret açılış konumu; müşteri yarıçapı dışında yetkisiz işlem engeli
- Uzak yapılan işlemler anomali olarak raporlanır
- Ziyaret sonucu, raf fotoğrafı, anket ve görevler
- Satış, iade, tahsilat ve iskonto istisnaları
- Masraf girişi (yakıt vb.), fiş fotoğrafıyla
- Gün sonu: nakit teslimi, belge özeti, araç stoğu sayımı
Performans
Hedef ve kota temsilci, müşteri ve ürün grubu bazında faturadan canlı hesaplanır. Ziyaret, dönüşüm, satış ve tahsilat göstergeleri plasiyerin kendi karnesinde telefonda görünür; bölge müdürü yalnız kendi bölgesindeki müşterileri görür.
Müşteri devri
Plasiyer değiştiğinde müşteriler tek adımda başka plasiyere devredilir; geçmiş ziyaret ve belgeler müşteride kalır. ERP entegrasyonunda plasiyer ERP koduna eşlenir.
Sık sorulan sorular
Plasiyerin konumu sürekli izlenir mi?
Konum ziyaret ve işlem anında kanıt olarak alınır; araçlar için canlı araç takibi ayrıca vardır. Hangi işlemlerde konum denetimi yapılacağını firma belirler.
Plasiyer başka plasiyerin müşterisini görebilir mi?
Hayır. Plasiyer yalnız kendisine atanan müşterileri görür; kapsam sunucuda uygulanır.
İlgili çözümler
Saha satış programı
Ziyaret, sipariş, sıcak satış, tahsilat ve yönetici paneli; ERP’nize bağlı.
Mikro entegre saha satış
Plasiyer ziyareti, çevrimdışı sipariş, sıcak satış ve tahsilat; belgeler Mikro’ya.
Mikro entegre CRM
Aday, fırsat, teklif, ziyaret ve şikâyet; 360° müşteri kartında Mikro bakiyesiyle.
Mikro mobil tahsilat
Nakit, kart, havale, çek ve senet tahsilatı sahada; tahsilat Mikro’ya yazılır.
Kendi verinizle görün
Demo firmasına şifresiz girip ekranları deneyin ya da ERP’nizle bağlı bir deneme kurulumu isteyin. Fiyatlar kullanıcı sayısına ve eklediğiniz modüllere göre paketler sayfasında.