İletişim
Şirket içi mesajlaşma ve görüntülü toplantı
Plasiyer, depo, şoför ve ofis aynı uygulamada yazışır, dosya paylaşır, görüntülü görüşür ve toplantı planlar. Mesajlar şirket içinde kalır; müşteri, tedarikçi ve bayi hesapları sohbeti kullanmaz.
Kısaca
Mobilteg Saha’nın sohbeti birebir ve grup yazışma, görsel ve dosya paylaşımı, iletildi ve okundu işaretleri ile sohbet başına bildirim tercihi sunar; telefonda bağlantı yokken yazılan mesaj kuyruğa alınır. Görüntülü görüşme cihazlar arasında doğrudan (WebRTC) kurulur, aynı anda en çok 6 kişi katılır; farklı ağlar arası görüşme için firmanın kendi TURN sunucusu panelden tanımlanır. Toplantılar davet, yanıt, hatırlatma ve tek dokunuşla görüşmeye katılma ile planlanır.
Sohbet
- Birebir ve grup sohbet (grup başına en çok 256 üye); sahip ve yöneticiler üyeleri yönetir
- Görsel ve dosya paylaşımı (en çok 15 MB); dosyayı yalnız görebilecek üyeler indirir
- İletildi ve okundu işaretleri; grupta üye üye ayrıntı
- Mesajı 15 dakika içinde düzenleme ve herkesten silme
- Sohbet başına bildirim: tüm mesajlar, yalnız @ ile seslenilince ya da hiçbiri; 8 saat ya da 1 hafta sessize alma
- Çevrimiçi ve son görülme bilgisi yalnız şirket içinde
- Canlı bağlantı kesilirse sohbet birkaç saniyede bir yenilenir; mesaj kaybolmaz
Görüntülü ve sesli görüşme
Görüşme tarayıcıda ve Android uygulamasında açılır; görüntü cihazlar arasında doğrudan gider, sunucudan geçmez. Aynı anda en çok 6 kişi katılabilir. Cevaplanmayan arama cevapsız arama bildirimi bırakır. Aynı ağdaki ya da çoğu ev ve ofis ağındaki cihazlar doğrudan bağlanır; mobil veri ile ofis ağı gibi farklı ağlar ya da sıkı güvenlik duvarları için bir TURN sunucusu gerekir. TURN tanımlı değilse görüşme ekranı bunu açıkça söyler.
Toplantılar
- Başlık, açıklama, yer, saat dilimi; en çok 24 saat
- Davet: kişi kişi ya da bir rolün, bölgenin, şubenin herkesi (en çok 200 kişi)
- Yanıt: katılacak, katılmayacak, belki
- Hatırlatma: varsayılan 15 dakika önce, en çok 5 hatırlatma
- Saat değişikliği ve iptal davetlilere bildirilir
- Başlangıçtan 10 dakika önce görüntülü toplantıya katılma
Sık sorulan sorular
Mesajlar şirket dışına çıkar mı?
Hayır. Sohbet yalnız şirketin etkin çalışanları arasındadır; müşteri, tedarikçi ve bayi portal hesapları sohbeti kullanmaz. Veriler firmalar arasında veritabanı satır güvenliğiyle (RLS) ayrılır.
İnternet yokken mesaj yazabilir miyim?
Telefonda evet: mesaj kuyruğa alınır ve bağlantı gelince gönderilir; sunucuya ulaşana kadar “gönderiliyor” görünür, aynı mesaj iki kez gönderilmez. Görüntülü görüşme bağlantı ister.
Görüntülü görüşme için ek sunucu gerekir mi?
Aynı ağdaki cihazlar için gerekmez. Farklı ağlardaki kişilerin (ör. sahadaki plasiyer ile ofis) güvenilir bağlanması için bir TURN sunucusu gerekir; adresi ve kimliği firmanın panelinde Entegrasyon Hesapları’ndan girilir.
Kendi sunucumuza kurulu sürümde çalışır mı?
Evet. Kurulu (on-prem) sürümde IIS’te WebSocket özelliği açık olmalıdır; görüntülü görüşme için TURN sunucusu kurulumu firmanındır.
Bir toplantıya kaç kişi katılabilir?
Davetli listesi en çok 200 kişidir; görüntülü görüşmede aynı anda en çok 6 kişi bulunabilir, çünkü görüntü her katılımcıya doğrudan gider.
İlgili çözümler
Saha görev ve performans yönetimi
Ziyaret görevleri, fotoğraf ve imza kanıtı, ziyaret kuralları, ağırlıklı KPI puanı ve sıralama.
Saha satış programı
Ziyaret, sipariş, sıcak satış, tahsilat ve yönetici paneli; ERP’nize bağlı.
Plasiyer takip programı
Ziyaret kanıtı, canlı harita, hedefler, gün sonu ve performans karnesi.
Kendi verinizle görün
Demo firmasına şifresiz girip ekranları deneyin ya da ERP’nizle bağlı bir deneme kurulumu isteyin. Fiyatlar kullanıcı sayısına ve eklediğiniz modüllere göre paketler sayfasında.